Вставьте адрес сайта
Вера за пару минут выучит услуги, цены, специалистов и часы работы. Проверьте — и поправьте, если нужно.
ИИ-администратор для малого бизнеса
Администратор, который не пропускает звонки и не увольняется
Вера — голосовой ИИ-администратор для клиник, салонов и автошкол. Берёт трубку сразу, отвечает на вопросы по вашим ценам и записывает прямо в расписание. Днём, ночью, в обед и в субботу.
Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.
- Записи хранятся в России
- Договор-поручение по 152-ФЗ
- 14 дней без карты
- Отключение в один клик
Как это звучит
Вера не читает сценарий — она понимает, что ей говорят
Послушайте три разговора с демо-клиникой: запись с перебиванием, перенос визита и просьба позвать человека.
Демо-запись: оба голоса синтезированы, паузы посчитаны по задержкам нашей системы, бизнесы и цены выдуманы.
Демо-клиника
Демо-запись · как слышит клиент
Демо-запись и расшифровка разговора: Демо-клиника
- Вера: Здравствуйте! Демо-клиника, меня зовут Вера, я голосовой помощник. Разговор записывается. Чем могу помочь?
- Клиент: Здравствуйте. Хочу записаться на чистку зубов.
- Вера: Конечно. Профессиональная гигиена стоит 4 500 рублей и занимает около часа. Ближайшее время — завтра в десять утра или в четверг в…
- Клиент: А вечером можно? После шести.
- Событие: Вера ищет свободное время после 18:00
- Вера: Секундочку, смотрю расписание.
- Вера: Можно. В четверг в 18:30 свободна гигиенист Анна. Записать вас?
- Клиент: Да, давайте. Меня зовут Ольга.
- Вера: Минутку, записываю.
- Событие: Запись в расписании: четверг, 18:30, гигиена
- Вера: Ольга, записала вас на четверг, 18:30, к Анне. Подтверждение пришлю в MAX. Подсказать что-нибудь ещё?
- Клиент: Нет, спасибо!
- Вера: Хорошего дня!
Демо-запись: оба голоса синтезированы, паузы посчитаны по задержкам нашей системы, бизнесы и цены выдуманы.
Пропущенные звонки
Сколько денег уходит вместе с пропущенными звонками
Обед, вечер, выходные, «занято». Звонок без ответа — это, скорее всего, новый клиент, который уже набирает соседей.
В среднем, вместе с выходными
%
Обед, вечер, «занято», выходные
%
Из тех, на которые ответили
₽
Сколько приносит одна запись
Значения по умолчанию — наши допущения, а не данные клиентов: 30 звонков в день, без ответа — каждый пятый, запись — после трёх звонков из десяти. Поставьте свои цифры — считаем за 30 дней.
Вы теряете примерно
Потери в месяц: примерно 135 000 ₽
180 звонков без ответа в месяц — это 54 записи, которые, скорее всего, достанутся соседям.
На них Вере нужно около 450 минут в месяц, если разговор длится 2,5 минуты. Дешевле всего — «Дежурный»: 10 900 ₽ в месяц с доплатой за минуты. Окупается, если Вера вернёт 5 записей по вашему среднему чеку.
Попробовать 14 дней бесплатно
Это оценка по допущениям, а не обещание.
Как это работает
Четыре шага — и Вера на связи
Настройка занимает около десяти минут, программировать ничего не нужно. Номер для клиентов остаётся прежним.
Позвоните себе и послушайте
Задайте вопросы, попробуйте записаться, перебейте её. Всё — до подключения к клиентам.
Включите переадресацию при неответе
Две минуты в настройках телефона. Номер у клиентов остаётся прежним.
Получайте записи и отчёт
Записи — в расписании, отчёт — в кабинете: сколько звонков принято, сколько записей и на какую сумму.
Режим «Дежурный»
Начните без риска: Вера берёт только те звонки, которые вы и так не берёте
Когда никто не снял трубку за 20 секунд — и после закрытия. Ваш администратор работает как раньше, Вера подхватывает остальное.
7 900 ₽в месяц
- 300 минут разговоров включено, дальше — 20 ₽ за минуту.
- При оплате за год — 6 590 ₽ в месяц.
- Первые 14 дней — бесплатно и без карты.
Обычный день, если включён «Дежурный»
Точка — входящий звонок. Схема, а не статистика.
- Отвечает Вера: трубку не взяли за 20 секунд или вы закрыты
- Отвечает ваш администратор — как обычно
Возможности
Что умеет Вера
Всё, что делает хороший администратор на телефоне, — и немного больше: она не устаёт к вечеру и не уходит на обед.
Отчёт в деньгах
Вечером вы знаете, сколько звонков принято, сколько записей и на какую сумму
Отчёт приходит в кабинет и в MAX. Каждая запись — по цене из вашего прайса.
Записывает, переносит и отменяет
Прямо в ваше расписание — без двойных записей.
Отвечает по вашей базе
Цены, специалисты, часы работы — только из ваших данных. Не знает — так и скажет.
Узнаёт постоянных клиентов
По номеру телефона — и видит их записи.
Зовёт человека
Соединяет с сотрудником по первой просьбе и передаёт суть.
Подтверждает запись
В MAX или SMS — сразу после разговора.
Напоминает о визите
За день до записи — меньше неявок.
Отвечает в сообщениях
В MAX, VK и в чате на сайте — той же головой.
Пишет сводку
О каждом разговоре: кто звонил, что хотел, чем закончилось.
Живой разговор
Это точно не робот из банка?
Сценарные роботы бесят, потому что не понимают, что им говорят. Вера построена на языковой модели: свободная речь, перебивания, уточнения — нормальный разговор.
Цены и свободное время она берёт только из вашего расписания и базы знаний, поэтому не может пообещать то, чего нет.
А если человек хочет поговорить с сотрудником — соединяет сразу, без уговоров.
- «а можно после трёх, но не к Иванову?»
- «ой, подождите… а в субботу?»
- «я у вас уже был в прошлом месяце»
- «сколько по времени это займёт?»
- «дайте живого человека»
- ВераПосле трёх и не к Иванову — поняла. В четверг в 15:30 свободна доктор Петрова. Записать вас?
Для кого
Для тех, кому звонят клиенты
Вера знает, как устроена запись в вашей нише: врачи и кабинеты, мастера, группы и вождение, заявки на бронирование, заказы.
Клиники и медцентры
Регистратура, которая никогда не занята
Клиникам: подробнее
Стоматологии
Дозваниваются с первого раза — даже с острой болью
Стоматологиям: подробнее
Салоны красоты
Ваш салон отвечает даже в воскресенье
Салонам красоты: подробнее
Автошколы
Автошкола, в которую всегда можно дозвониться
Автошколам: подробнее
Санатории
Отдел бронирования, который работает круглосуточно
Санаториям: подробнее
Магазины и бренды
Заказы по телефону и сервисные звонки по своей базе
Магазинам: подробнее
Примеры расчёта
Сколько приносит Вера — на типичных цифрах
Кейсов пока нет: сервис ещё не запущен. Поэтому здесь не истории клиентов, а та же формула, что в калькуляторе, на допущениях трёх ниш. Настоящие цифры появятся после пилотов.
Стоматология
Пример- Звонков в день
- 30
- Без ответа
- 20 %
- Становятся записью
- 30 %
- Средний чек
- 4 500 ₽
180 звонков без ответа в месяц — 54 записи. Это примерно
243 000 ₽
в месяц — сейчас эти деньги уходят к соседям
Вере нужно около 450 минут в месяц. Дешевле всего — «Дежурный»: 7 900 ₽ + 150 мин × 20 ₽ = 10 900 ₽.
Окупается, если вернуть 3 записи.
Салон красоты
Пример- Звонков в день
- 40
- Без ответа
- 25 %
- Становятся записью
- 40 %
- Средний чек
- 2 500 ₽
300 звонков без ответа в месяц — 120 записей. Это примерно
300 000 ₽
в месяц — сейчас эти деньги уходят к соседям
Вере нужно около 750 минут в месяц. Дешевле всего — «Дежурный»: 7 900 ₽ + 450 мин × 20 ₽ = 16 900 ₽.
Окупается, если вернуть 7 записей.
Автошкола
Пример- Звонков в день
- 15
- Без ответа
- 25 %
- Приходят учиться
- 5 %
- Обучение
- 40 000 ₽
113 звонков без ответа в месяц — 6 учеников. Это примерно
225 000 ₽
в месяц — сейчас эти деньги уходят к соседям
Вере нужно около 281 минуты в месяц. Дешевле всего — «Дежурный»: 7 900 ₽.
Окупается, если вернуть 1 ученик.
Допущения: средний разговор — 2,5 минуты, месяц — 30 дней, Вера отвечает только на пропущенные звонки. Проверьте на своих цифрах в калькуляторе выше.
Данные
Разговоры и данные клиентов остаются в России
Чтобы Вера говорила как человек, ей нужны внешние ИИ-сервисы. Поэтому мы заранее решили, что туда уходит, а что — никогда.
Остаётся в России
- Звук разговора и распознавание речи — на наших серверах
- Записи и расшифровки звонков
- Телефоны, фамилии и карточки клиентов
- Расписание, прайс и база знаний целиком
Уходит во внешние ИИ-сервисы
- Текст реплик — без телефонов, фамилий, адресов и дат рождения: их заменят метки ещё до отправки. Это условие запуска — до него сервис настоящих разговоров не ведёт
- В синтез голоса — только реплики Веры, из имени клиента — только первое имя
Клиент сказал:
«Это Ольга Смирнова, запишите меня на чистку»
В языковую модель уйдёт:
«Это {{ИМЯ_1}}, запишите меня на чистку»
- Звонок начинается с уведомления о записи, Вера честно говорит, что она голосовой помощник
- Записи удаляются по сроку из договора
- С каждым клиентом подписываем договор-поручение на обработку персональных данных
Тарифы
Цена зависит от одного: сколько минут Вера разговаривает
Каждый тариф начинается с пробного периода: 14 дней и 100 минут бесплатно, без карты.
Дежурный
Администратор есть, но звонки всё равно теряются
7 900 ₽в месяц
или 6 590 ₽ в месяц при оплате за год
- Отвечает, когда никто не взял трубку за 20 секунд, и в нерабочее время
- 300 минут в месяц
- Один номер
- Подтверждения в MAX и отчёт в деньгах
В подтверждениях клиентам — строка «ИИ-администратор «Слушаю вас»».
Попробовать бесплатноАдминистратор
Вера — главный администратор на телефоне
19 900 ₽в месяц
или 16 590 ₽ в месяц при оплате за год
- Все звонки, а не только пропущенные
- 1 200 минут в месяц
- Диалоги в MAX, VK и в виджете на сайте
- YClients, Bitrix24, amoCRM, календари
- 200 SMS включено
- Без подписи «Слушаю вас» в сообщениях
Клиника+
Клиникам с потоком звонков и филиалами
44 900 ₽в месяц
или 37 490 ₽ в месяц при оплате за год
- 3 000 минут в месяц
- До 3 номеров или филиалов
- Исходящие напоминания о записи
- 500 SMS включено
- Приоритетная поддержка
Цены в рублях. Для юрлиц — счёт и закрывающие документы. Для сетей от 10 филиалов и для звонков по своей базе — отдельные тарифы. Сравнить все
Вопросы
Частые вопросы
Попробуйте 14 дней бесплатно — без карты
Настройка занимает около десяти минут: вставьте адрес сайта, послушайте Веру и включите переадресацию.
Или поговорите с Верой прямо сейчас
Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.