К содержимому

Для санаториев и отелей

Отдел бронирования санатория — круглосуточно

Гости звонят из других часовых поясов, вечером и в выходные. Вера рассказывает о номерах, программах лечения и ценах, собирает заявку на бронирование и придерживает номер, пока менеджер её не подтвердит.

Попробовать 14 дней бесплатно

Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.

Лобби санатория с высокими арочными окнами и видом на горы

Знакомо?

Куда уходят ваши звонки

  • Звонки из Москвы и Сибири приходят, когда отдел бронирования уже закрыт.

  • Сотни одинаковых вопросов о путёвках, программах и трансфере.

  • Заявка из пропущенного звонка уходит в соседний санаторий.

Как это звучит

Так Вера разговаривает с вашими клиентами

Послушайте тестовые разговоры с демо-бизнесом вашей ниши. Вера не читает сценарий: понимает, переспрашивает и не выдумывает.

Санаторий, отдел бронирования

Демо-запись · как слышит клиент

Демо-запись и расшифровка разговора: Санаторий, отдел бронирования

  1. Вера: Здравствуйте! Санаторий, отдел бронирования, меня зовут Вера, я голосовой помощник. Разговор записывается. Чем могу помочь?
  2. Клиент: Хочу забронировать номер на двоих с 10 по 20 ноября, с лечением.
  3. Вера: С удовольствием. Какой номер смотрите — стандарт или улучшенный? И какая программа интересует?
  4. Клиент: Улучшенный. Программа для суставов. Я Ирина.
  5. Вера: Сейчас оформлю.
  6. Событие: Заявка: 10–20 ноября, двое гостей, улучшенный номер, программа «Суставы». Номер придержан на сутки
  7. Вера: Ирина, оформила заявку и придержала номер на сутки. Менеджер подтвердит бронь и пришлёт счёт.

Демо-запись: оба голоса синтезированы, паузы посчитаны по задержкам нашей системы, бизнесы и цены выдуманы.

Возможности

Что Вера делает для санаториев и отелей

  • Номера и программы

    Категории, программы лечения, цены по датам — из вашей базы.

  • Заявка на бронирование

    Даты, гости, номер, программа — всё в одной заявке.

  • Номер придержан

    На сутки, пока менеджер не подтвердит бронь.

  • Ответы на частые вопросы

    Трансфер, документы, что взять с собой.

  • Заявка — сразу менеджеру

    Уведомление в MAX, утром всё уже разобрано.

  • Человек по просьбе

    Соединяет с отделом бронирования, если он на месте.

Интеграции

Записывает туда, где вы уже работаете

Нет системы записи — не страшно: встроенное расписание есть на любом тарифе.

  • Режим «заявка на бронирование»сразу, без настройки
  • Bitrix24, amoCRMподключаются в кабинете
  • Bnovo и TravelLineпосле первых санаториев

Пример расчёта

Сколько вы теряете на пропущенных звонках

Кейсов пока нет — сервис ещё не запущен. Вместо них — расчёт на типичных для ниши цифрах. Поменяйте их на свои.

В среднем, вместе с выходными

%

Обед, вечер, «занято», выходные

%

Из тех, на которые ответили

₽

Сколько приносит одна запись

Допущения для санатория: 25 звонков в день, без ответа — 15%, бронь — после каждого десятого звонка. Это допущения, а не данные клиентов, — поставьте свои цифры.

Вы теряете примерно

Потери в месяц: примерно 562 500 ₽

113 звонков без ответа в месяц — это 11 броней, которые, скорее всего, достанутся соседям.

На них Вере нужно около 281 минуты в месяц, если разговор длится 2,5 минуты. Дешевле всего — «Дежурный»: 7 900 ₽ в месяц. Окупается, если Вера вернёт 1 бронь по вашему среднему чеку.

Попробовать 14 дней бесплатно

Это оценка по допущениям, а не обещание.

Тариф

С чего начать

Разговоры о путёвках длиннее обычных, и звонят круглые сутки — поэтому «Администратор»: Вера берёт все звонки, а не только пропущенные.

Все тарифы и калькулятор

Администратор

Вера — главный администратор на телефоне

19 900 ₽в месяц

или 16 590 ₽ в месяц при оплате за год

  • Все звонки, а не только пропущенные
  • 1 200 минут в месяц
  • Диалоги в MAX, VK и в виджете на сайте
  • YClients, Bitrix24, amoCRM, календари
  • 200 SMS включено
  • Без подписи «Слушаю вас» в сообщениях
Попробовать бесплатно

Вопросы

Частые вопросы

Попробуйте 14 дней бесплатно — без карты

Настройка занимает около десяти минут: вставьте адрес сайта, послушайте Веру и включите переадресацию.

Или поговорите с Верой прямо сейчас

Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.