К содержимому

Для клиник и медицинских центров

Регистратура, которая никогда не занята

Пока администраторы оформляют пациентов у стойки, Вера берёт трубку: записывает к врачам и на анализы, рассказывает о подготовке и ценах из вашего прайса. Вечером и в выходные — тоже.

Попробовать 14 дней бесплатно

Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.

Смартфон на стойке администратора светится входящим звонком, а врач за стеклянной дверью занят пациентом

Знакомо?

Куда уходят ваши звонки

  • В девять утра звонят все сразу — линия занята, пациент кладёт трубку.

  • Администратор оформляет пациента у стойки и не может ответить.

  • Вечером и в выходные звонки уходят в пустоту — и к соседям.

Как это звучит

Так Вера разговаривает с вашими клиентами

Послушайте тестовые разговоры с демо-бизнесом вашей ниши. Вера не читает сценарий: понимает, переспрашивает и не выдумывает.

Медицинский центр

Демо-запись · как слышит клиент

Демо-запись и расшифровка разговора: Медицинский центр

  1. Вера: Здравствуйте! Медицинский центр, меня зовут Вера, я голосовой помощник. Разговор записывается. Чем могу помочь?
  2. Клиент: Мне нужно сдать кровь на сахар. Когда можно прийти?
  3. Вера: Кровь берём с 7:30 до 11:00, натощак: последний приём пищи — за 8–12 часов, воду пить можно. Записать вас на завтра?
  4. Клиент: Да, на восемь утра. Сергей.
  5. Вера: Минутку, записываю.
  6. Событие: Запись: завтра, 8:00, забор крови
  7. Вера: Сергей, записала на 8:00. Напоминание с подготовкой пришлю вечером в MAX.

Демо-запись: оба голоса синтезированы, паузы посчитаны по задержкам нашей системы, бизнесы и цены выдуманы.

Возможности

Что Вера делает для клиник и медицинских центров

  • Запись к нужному врачу

    С учётом его расписания, кабинетов и длительности приёма.

  • Подготовка к анализам

    Натощак или нет, что взять с собой — из вашей базы знаний.

  • Перенос и отмена

    Без звонка администратору: освободившееся время сразу видно в расписании.

  • Напоминания накануне

    В MAX или SMS — меньше неявок и пустых окон.

  • Человек по первой просьбе

    Соединяет с администратором и передаёт суть разговора.

  • Без диагнозов

    Вера не обсуждает диагнозы и назначения — это разговор для врача.

Интеграции

Записывает туда, где вы уже работаете

Нет системы записи — не страшно: встроенное расписание есть на любом тарифе.

  • Встроенное расписание «Слушаю вас»сразу, без настройки
  • Google Календарь и календари CalDAVсразу
  • Google Таблицысразу
  • Bitrix24, amoCRMподключаются в кабинете
  • 1С и медицинские системыпо запросу, 9 900 ₽ разово

Пример расчёта

Сколько вы теряете на пропущенных звонках

Кейсов пока нет — сервис ещё не запущен. Вместо них — расчёт на типичных для ниши цифрах. Поменяйте их на свои.

В среднем, вместе с выходными

%

Обед, вечер, «занято», выходные

%

Из тех, на которые ответили

₽

Сколько приносит одна запись

Допущения для медцентра: 40 звонков в день, без ответа — каждый пятый, треть звонков заканчивается записью. Это допущения, а не данные клиентов, — поставьте свои цифры.

Вы теряете примерно

Потери в месяц: примерно 252 000 ₽

240 звонков без ответа в месяц — это 84 записи, которые, скорее всего, достанутся соседям.

На них Вере нужно около 600 минут в месяц, если разговор длится 2,5 минуты. Дешевле всего — «Дежурный»: 13 900 ₽ в месяц с доплатой за минуты. Окупается, если Вера вернёт 5 записей по вашему среднему чеку.

Попробовать 14 дней бесплатно

Это оценка по допущениям, а не обещание.

Тариф

С чего начать

Начните с «Дежурного»: Вера отвечает только на звонки, которые иначе остались бы без ответа. Для нескольких филиалов — «Клиника+».

Все тарифы и калькулятор

Дежурный

Администратор есть, но звонки всё равно теряются

7 900 ₽в месяц

или 6 590 ₽ в месяц при оплате за год

  • Отвечает, когда никто не взял трубку за 20 секунд, и в нерабочее время
  • 300 минут в месяц
  • Один номер
  • Подтверждения в MAX и отчёт в деньгах

В подтверждениях клиентам — строка «ИИ-⁠администратор «Слушаю вас»».

Попробовать бесплатно

Вопросы

Частые вопросы

Попробуйте 14 дней бесплатно — без карты

Настройка занимает около десяти минут: вставьте адрес сайта, послушайте Веру и включите переадресацию.

Или поговорите с Верой прямо сейчас

Это тестовая версия сайта: демо-линия и звонок от Веры заработают к запуску.